My LdV experience in the UK

A story by Cândido Pinto,

Contry of origin: Portugal,

Destination country: United Kingdom

I decided to participate in this project because I wanted to improve my English and learn more about tourism. I finished my studies last year, so I thought this project could be a good opportunity to start my career and improve my CV.

Through this initiative, I had the opportunity to meet new people from different countries, such as France, Italy or Spain. Also, I visited different places in Northern Ireland that I had never been, for instance the Giant’s Causeway, Carrick-a-rede rope bridge, Dunluce castle and Glenveagh National Park.

The host organisation was The Travelodge, a small hotel in the city centre that belongs to an international hotel group. The hotel staff was helpful and very friendly. In the beginning I did simple tasks to understand the procedures of the hotel but when I became more familiar with the company I started working at the front desk to help the receptionists with information management, such as guest information, printing security reports, beverage control and housekeeping inspection.

It was a challenge for me because I had never worked in hospitality. However, this experience was an excellent opportunity to learn and improve my professional skills because all the time I was in contact with the guests and the receptionists, I had the opportunity to listen and to see how the whole process worked. Through this programme, have now more professional skills and more fluency in English, which will be really helpful when I am looking for a job in Portugal or abroad.  The international experience is definitely strength in this.

Also, this exchange programme allowed me to explore new places, meet new people and broaden my horizons. This experience can be a good way to understand the philosophy of the European community. These kinds of programs are very important because they promote mobility among young Europeans and equal opportunities. I definitely recommend this program to all my friends and my family.

Decidi participar neste projeto porque queria melhorar o meu Inglês e aprender mais sobre o turismo. Tendo terminado os meus estudos no ano passado, pensei que esta seria uma boa para começar a minha carreira e melhorar o meu CV.

Através desta iniciativa, eu tive a oportunidade de conhecer novas pessoas de diferentes países, como a França, Itália ou Espanha. Além disso, eu visitei diferentes lugares na Irlanda do Norte, aos quais eu nunca tinha ido, por exemplo, a Giant’s Causeway, ponte de corda Carrick-a-Rede, Castelo Dunluce e o Parque Nacional Glenveagh.

A organização de acolhimento foi o Travelodge, um pequeno hotel no centro da cidade que pertence um grupo internacional de hotéis. A equipa do hotel foi atenciosa e cordial.

Inicialmente, eu executei tarefas simples, a fim de conhecer os procedimentos do hotel, quando fiquei mais familiarizado com a empresa comecei a trabalhar na receção para ajudar os rececionistas na gestão de informações, tais como pedidos de informação de clientes, relatórios de segurança de impressão, controlo de bebidas e inspeção de limpeza. Foi um desafio para mim, porque eu nunca tinha trabalhado em hotelaria. No entanto, esta experiência foi uma excelente oportunidade para aprender novas e melhorar as minhas competências profissionais, porque durante todo o estágio eu estive sempre em contato com o público e com os rececionistas, tendo a oportunidade de ouvir e perceber todo o processo.

Através deste programa, eu tenho novas competências profissionais e mais fluência em Inglês, o que pode ser muito útil na minha procura de emprego em Portugal ou no estrangeiro. A experiência internacional pode ser uma força nessa procura. Além disso, este programa de mobilidade permitiu-me explorar novos lugares, conhecer novas pessoas e ampliar os meus horizontes. Esta experiência pode ainda ser uma boa forma de melhor perceber a filosofia da comunidade europeia.

Estes tipos de programas são muito importantes porque promovem a mobilidade dos jovens europeus e a igualdade de oportunidades. Definitivamente, recomendo este programa a todos os meus amigos e família.